Service & Support

Die Technik will nicht so wie Sie? Keine Bange. Wir helfen Ihnen gerne! Das Gute an der Technik ist nämlich, dass sie auch für den Service & Support neue, spannende Möglichkeiten bietet: von Video-Tutorials über unsere Informations-Blogs bis hin zu interaktiven Webinaren. Keine Ihrer Frage wird unbeantwortet bleiben, versprochen!

Informations-Blogs

Ob interessante Neuigkeiten, Tipps & Tricks zu unseren Anwendungen oder hilfreiche Anleitungen – hier stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Sachverständige

Auf Ihre Fragen finden Sie hier die passenden Antworten: zu allen Programmen, allen Prozessen und allen Neuerungen.

Restwertbörse

Kaufen und Verkaufen auf Europas größter Restwertbörse – hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen… und das ein oder andere Extra.

Werkstatt

Auch bei kniffligen Reparaturen ist der Rat von Experten oft die beste Hilfe. Darum geben unsere Software-Experten hier hilfreiche Tipps zu allem, was Sie über unsere Programme wissen müssen.

Support Video Channel

In einem Video sind selbst komplexe Zusammenhänge schnell und einfach erklärt. Deswegen haben wir für Sie einen ganzen Channel mit nützlichen Support-Videos und Tutorials für unsere Programme und Services.

Privatmarkteinstellung
Flottenvermarktung
AUTOonline international
AudaMobile: Marketingvideo

Hotline & Fernwartung

Sie haben ein akutes Problem mit der Software? Nicht mehr lange! Über unser LiveSupport-System wird es einem unserer Mitarbeiter ermöglicht, sich über eine verschlüsselte Verbindung auf Ihrem Rechner aufzuschalten und somit aus der Ferne Wartungsarbeiten an unseren Applikationen vorzunehmen.

Einfach anrufen, Ihr Problem melden, dann den folgenden Link klicken und los geht’s!

Kundenbetreuung: +49 (0) 2131 7180 101

Technische Hotline: +49 (0) 2131 7180 100

E-Mail: kundenbetreuung@ax-ao.de

Downloads

Flyer, Broschüren, Preislisten und sonstige Dokumente finde Sie in unserem Downloadbereich.